沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,970家商场,下设60个品牌,全球员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2011财政年度(2010年2月1日至2011年1月31日)销售额达4190亿美元,比2010财年增长3.4%。2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元,比09财年增长超过20%。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
沃尔玛在中国
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2011年1月27日,已经在全国21个省的116个城市开设了225家商场,在全国创造了超过60,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,员工占比超过60%,管理团队约40%为***。 2009年公司成立了“沃尔玛中国领导力发展委员会”,以加速推动职业发展。
沃尔玛中国致力于成为地道的中国企业公民,其企业社会责任计划重点体现在环境可持续发展、回馈社区、关爱儿童、支持教育及救助灾区五个方面。自进入中国以来,沃尔玛在全国范围内累计向各种慈善公益事业捐献约6,500万元人民币的资金和物品,沃尔玛全国员工在社会公益事业方面投入累积20万个小时。
除了向社会提供援助及开展各类公益活动项目,沃尔玛十分重视将可持续发展融入到供应链及运营的各个环节。从2005年开始,沃尔玛将可持续发展作为其全球至关紧要的使命,制定了 “可持续发展360” 战略。与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持 “尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命 —— “帮助顾客省钱,让他们生活得更美好”,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
企业文化
尊重个人 - 直呼其名、机会均等、公仆领导、信息分享、门户开放、基层调查、指导
服务顾客 - 顾客才是真正的老板、保证满意、天天平价、日落原则、盛情服务、VPI计划、店中店计划
追求卓越 - 诚实正直、损耗控制、控制开销、点子大王、晋升和调职、评估、培训
人力资源战略
沃尔玛公司十分重视人才的选拔与培养。员工一直被视为公司最大的财富,因为行业的竞争归根到底是人才的竞争。沃尔玛公司人力资源的基本战略可以简单地概括为:吸纳人才—留住人才—发展人才。2005年11月,沃尔玛再次被《财富》杂志中文版评为“2005年度卓越雇主 – 中国最适宜工作的公司”。公司的管理层中大约60%的成员是从普通员工开始起步的,这一数字反映了公司为员工创造必要的条件,进行纵向、横向的培训,让他们不断接受新的挑战,成为全方位发展的人才。公司为员工提供完善、有竞争力的薪酬福利,根据市场情况定期进行薪资水平回顾,严格按照法律规定为员工购买社会保险,并配合员工需求提供各种福利。公司重视与各个层面员工的沟通,通过各种渠道了解员工的心声,同时采用丰富多彩的形式鼓舞员工士气,创造和谐向上的环境与氛围。我们的同事创造非凡!
岗位名称:
网购专员
岗位职责:
1、确保每天准确、及时完成网上订单在商场的捡货、过机、包装、出货等工作;
2、对于订单出现缺货或者是库存不足的情况,及时与顾客保持沟通;
与第三方物流公司保持密切合作,确保送货及时;
3、及时在收银机上将物流公司退回的商品做好退货处理;
4、完成所有电子报表并做好保存;
5、协助现金房完成与物流公司的对帐工作;
6、协助现金房通过银行转帐方式将退款返回到顾客的帐户上;
7、协助网购主管处理顾客投诉。
任职资格:
1、应届毕业生;
2、有电子商务运营经验优先考虑;
3、熟悉商品相关知识;
4、沟通协调能力强。
工作时间 7:00-15:45/14:00-22:45
市场销售代表
岗位职责:
1、遵守公司各项制度及政策,按周、月、年建立个人工作目标及计划,确保完成销售预算;
2、了解市场趋势,定期进行竞争对手调研,参与市场推广策略制定,提出符合市场趋势的会籍与商品销售方案;
3、通过政策分析、报告等工具分析市场,及时反馈会员需求及市场变化,提出合理化建议;
4、熟悉公司政策与程序,全面掌握商品知识及商品信息,为会员提供优质的服务;
5、通过多渠道开发高质量的新会员,建立高质量的会员结构;
6、确保会员信息准确完整,建立良好的会员关系,提升会员忠诚度及续卡率;
7、建立规范的商业会员档案,定期拜访重点商业会员,提高商业会员数量,推动商品销售,完成商业销售目标。
任职资格:
1、本科及以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2、有从事过销售或保险工作者优先;
3、思维敏捷,头脑灵活,外向热情,优秀的沟通技巧及谈判能力;
4、较好的销售技巧及市场推广能力;
5、较强的抗压力,勇于接受挑战,具有强烈的进取心与成就动机。
工作时间 8:30-17:30,周末双休
Ø大量招收实习生
工作时间:每天8小时,上五休二
时 薪:10.5元/小时
要 求:身体健康、性格开朗、吃苦耐劳。
加入我们,您将享有:
«全职员工:
ü 每周五天,每天8小时工作制
ü 养老、失业、工伤、生育、医疗保险及住房公积金
ü 年终双薪、周年加薪、季度奖金
ü 节日福利
ü 周年体检
ü 各种带薪假期
工作地点: 福州市鼓楼区杨桥西路128号沃尔玛福州山姆会员商店
(金牛山公园旁) 。
有意者可以将个人电子简历发送至: s2zheng@walmart.com。
预约面试电话:0591-83775405。招聘不收取任何费用。