随着"互联网加"的进一步推进行,淘宝、京东、美团、饿了吗……他们不只是耳熟能详的应用软件,更是人们生活出行不可缺少的一部分。随着信息化的深入,物流这个环节成为了非常重要的连接纽扣。为了进一步了解物流在国民中的印象和国民需求,福州大学18级物流管理团支部于10月29日以福州人流众多的西湖公园为中心向外发散进行沿街随机采访。bat365官网登录入口物流的定义,物流过程中遇到的奇葩事件,对物流的期待等问题全方位了解物流对于大众而言意味着什么。
在采访中,一位保安叔叔略有怒意的告诉我们,在物流过程中经常很重要的东西过来有破损或者丢件情况。一位曾从事快递服务的姐姐告诉我们,他们每件配送只能赚五毛或者一元的快递费用,非常辛苦,随着信息化二维码或密码取件箱深入使用会相对轻松一些,但是一次错误放件的代价非常高,且不能更改弥补。这引发了我们对完善物流细节布局的思考,在降低成本,服务大众的路上我们还有很长的路去前进。
通过本次街头采访,我们认识到大众对物流的概念虽然仍是浮于表面的末端配送如外卖快递等,但是在生活中已经不能离开他。同时物流产业的影响是双向的,不只是消费者希望提高正确率和降低破损率,从业者也希望能进一步提高工资水平,优化步骤。我们还注意到,在配送速度已经可以达到大家理想速度时,包装以及取货的细节是更吸引人的部分,同时大量的物流需求产生了大量包装垃圾,他们的滞留问题也是我们以后必须处理的。
至此,18级物流管理专业团支部的街头调查活动圆满成功,任重而道远,五个字高悬在我们心中。物流人还有很长的路要走。
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